2018年1月9日 星期二

國泰人壽攜手長庚醫院跨界合作 拓展理賠金抵繳住院醫療費用服務

圖:國壽推出的理賠金抵繳住院醫療費用邁入新里程,國壽資深副總經理王麗秋(左四)率團隊與林口長庚紀念醫院副院長簡榮南(右四)及團隊合影。
    【記者林子霞台北報導】國泰人壽與長庚紀念醫院攜手合作,首創「理賠金抵繳住院醫療
費用」服務,即日起,國泰人壽保戶只要在長庚紀念醫院任一院區就診住院,在保戶授權同意之前提下,醫院即會自動通知國泰人壽專人進行關懷服務。
    國泰人壽與全台規模最大的長庚紀念醫院合作首創「理賠金抵繳住院醫療費用」服務,共同將抵繳服務流程與概念率先申請專利,並在2016年10月獲得智慧財產局新型專利認可,且持續擴大「理賠金抵繳住院醫療費用」服務範圍;2017年9月起將全台長庚醫院納入抵繳服務網絡,可嘉惠更多國泰人壽保戶,讓抵繳服務不受地區性限制。
    該合作契約開創醫院結合保險合作新模式,出院時由國泰人壽即時主動受理保戶理賠申請,並幫忙將保戶的醫療理賠金直接抵繳住院費用,讓保戶住院時不必為籌措醫療費用傷腦筋;出院後更無須再擔憂後續的理賠申請,真正做到「住院主動關懷」、「出院自動抵繳」與「理賠主動辦理」等一站式理賠服務。
    國泰人壽與長庚紀念醫院基於秉持「創新服務、追求卓越及以病人為中心」理念,透過此次跨界合作,深信「健康保險」與「醫療服務」的緊密結合,將樹立商業健康保險未來邁向理賠實物給付的典範,以提供保戶更迅速、便利的保險理賠服務。