2018年7月14日 星期六

國泰金控第十四屆金炬獎大贏家 國壽獲年度十大企業 產險證券獲創新設計殊榮

圖:國泰金控為第十四屆金炬獎大贏家,國泰產險總經理胡一敏(中)、國泰人壽副總吳總慰(右)與國泰證券副總黃凱琳(左)出席代表領獎。
    【記者林子霞台北報導】由中華民國傑出企業管理人協會主辦第十四屆年度績優企業金炬
獎頒獎典禮,國泰金控旗下國泰人壽獲「年度十大企業」,並以「客戶智慧保險流程」與「客戶導向的服務管理暨預警系統」贏得「年度創新設計」肯定;國泰產險、國泰證券也各以「車險損防服務」、「線上開戶App」榮獲「年度創新設計」殊榮。
    國泰人壽將投保、理賠、繳納保費等保險流程智慧及行動化,皆可於iPad上完成,降低客戶等待的時間,亦節省了紙張的浪費,2017年節省紙張多達5,330萬張,等同減少約11座101大樓高度的紙張耗損;此外,藉由大數據的應用,提前預知可能發生的保險契約停效風險,以事先提醒業務人員主動關懷並通知未繳費的客戶,大幅降低契約停效率,也有效維護客戶的權益。
    國泰產險領先業界首創車險損防服務,2015年推出「不意外騎士」守護學生機車騎乘安全專案,深入大專院校進行機車安全駕駛講習,宣導正確的駕駛行為和駕駛禮儀;2017年底推出「VR危險感知評測」,以虛擬實境、互動遊戲方式,導正學生正確交通安全知識及防禦性駕駛觀念
    國泰證券積極投入數位金融 ,自行成功開發多款App如「股票抽籤App」、「股票快選App」、「國證e櫃台App」等皆獲高度好評;並透過數據分析輔助數位行銷的模式,做為敦南分公司重要的經營基礎,成功塑造國泰證券經紀業務以數位營運的創新形象,也為國內證券商創下重要的數位證券營運里程碑。