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| 圖：國泰人壽數位保險連兩年勇奪亞洲最佳保險業科技獎，由國泰人壽副總經理范千惠(左)代表受獎。 |
和國際研究諮詢公司Celent合辦的「亞洲保險業科技獎(AITA)」，日前於新加坡舉行頒獎典禮，來自亞洲30多個機構，近50件作品，從5大類別中各選出一個優勝者；國泰人壽獲頒「Best Digital & Omnichannel Technologies」，成為唯一連續2年榮獲殊榮的台灣保險公司。
國泰人壽范千惠副總經理表示，國泰人壽在數位及創新領域展現積極企圖心，去年主推「Cathay Box客戶視圖」、「風險管理模型」、「行動保險創新服務」及「社群媒體經營」等四大主題，獲得AITA評審團最大獎肯定；該屆評比重點為：流程自動化、客戶互動、資料分析、行動化能力、創新、數位保險推動，評審團於此六大面向給予國泰人壽極高的評價。
今年秉持「以客戶為中心」的理念，國泰人壽用數位發展、大數據分析、科技創新打造全新且完善的用戶體驗，除提供保戶完整服務的國泰人壽App及會員網站外，更推出LINE官方帳號，讓客戶可以隨時隨地使用國泰人壽的貼心服務，再度為台灣於國際舞台嶄露頭角。
國泰人壽除了在亞洲屢創佳績外，今年六月，國際壽險行銷協會LIMRA)舉辦第二屆「創意行銷獎(Creative Connections Award) 」，國泰人壽從全球眾多大型企業中脫穎而出，第一次參加就榮獲「最佳創意行銷」銀獎，成為第一間獲獎的亞洲保險公司，將台灣的數位保險服務推向世界舞台。