2019年4月7日 星期日

國泰人壽奪網路投保三冠王 會員註冊數達73萬人 投保突破7,000件

    【台北訊】自主理財當道,國泰人壽近年來在網路投保的成績相當亮眼,特別在網路投保
的『註冊會員數』、『保費』、『投保件數』遙遙領先同業,2月再勇奪3冠王。
    國泰人壽以貼近客戶需求的優惠活動,打造數位保險生態圈,網路投保會員註冊已達73萬人,單月保費逾2億元,單月投保也突破7,000件,並憑藉「利率變動型年金險」與「旅行平安險」主力商品與強勢活動,豪奪網路投保市場近6成總保費。
    除勇奪網路投保三冠王,且網站造訪人次屢創新高,國泰人壽數位團隊以「敏捷式開發」為客戶打造最佳的投保體驗,自3月5日起網路投保新站上線,提供數位客戶流程更簡便、快速、易閱讀的資訊介面,讓客戶的操作時間大幅縮短,於投保完成時並透過NPS(淨推薦指數)調查即時掌握客戶反饋,讓保戶自動成為最佳的網路代言人。
    國泰人壽分析,目前投保利率變動型年金險的客群多為哩程專家級刷手,集中於30-39歲的年輕菁英,其中四分之三年收入破百萬,二分之一為碩士以上學歷,顯示哩程玩家具豐厚理財經驗與精準、穩健的投資觀,更偏好線上自主完成投保。
    透過數據分析及對點數經濟的觀察,國泰人壽積極切入哩程玩家的年金保險需求,透過跨業結盟國泰世華銀、亞洲萬里通、長榮航空等業者,共同經營數位理財族;以目前市場最受歡迎的「國泰人壽鑫Money 利率變動型年金保險(甲型)」而言,持國泰世華銀行信用卡投保,最高享3.8%刷卡金回饋,更可獲得單筆最高4,000里的亞洲萬里通里程或1,500哩的長榮航空哩程,使「鑫Money」成為熱門關鍵字。