2019年10月11日 星期五

國泰金控攜手可樂旅遊 首推旅遊數數購 打造旅遊金融生態圈

圖:國泰金控數位數據暨科技發展中心協理梁明喬(左)、可樂旅遊產品系統總經理謝雲苗合影。
   【台北訊】國泰金控宣布與可樂旅遊攜手,以創新商業模式及大數據分析應用,創造跨界雙
贏、共榮旅遊金融生態圈,合作首部曲即由國泰產險與可樂旅遊共同推出「旅遊數數購」,經過客戶同意後透過API串接與拋接資訊,讓客戶於可樂旅遊購買行程時續購旅遊險可一氣呵成,亦預設三種旅遊險推薦方案,客戶也可依自身需求調整,單次行程最多可同時為10人投保。
    國泰金控數數發中心協理梁明喬表示,透過數據驅動方式開展新商業模式已成為各領域業者的要務,與可樂旅遊的『旅遊數數購』就是最佳範例之一;未來透過國泰金控龐大的數據分析能力,將推出更多令人驚豔的數據驅動創新方案,如選擇旅遊行程時同步啟動信用卡調額、外匯匯率提醒等更便利的客戶體驗。
    可樂旅遊總經理謝雲苗表示,一趟旅遊行程由機票、酒店、景點、餐食等元件所構成,產品價值鏈繁複冗長、容易產生瑕疵,以數據為核心、落實品質管理,一直是可樂旅遊最大的競爭優勢;透過與國泰金控數數發中心的合作,期待未來也可更進一步,從消費者數據分析中,為顧客提供更個人化的旅程建議。
    國泰產險此次與可樂旅遊合作,即善用數據分析能力共同打造專屬客群標籤,精準鎖定客群並推薦最適商品,推出旅遊險續購服務,後續也將開展更多潛在創新商業模式,透過數據分析提供更多優化方案並降低行銷成本,透過跨界技術交流共享創造雙贏、共榮旅遊金融生態圈。