2020年6月22日 星期一

台灣星級旅館協會防疫培訓班 課程再升級 為觀光業打拼

圖:咖啡手沖課助讓學員獲益良多。 (台灣星級旅館協會提供)
【台北訊】為觀光業打拼,「台灣星級旅館協會」針對這次新冠肺炎疫情,掌握現今飯店服
務人員的需求,推出一系列的防疫培訓再升級課程,讓旅宿從業人員在短短的時間內充實自我、加強訓練、提升服務,為台灣的旅遊觀光業持續打拼,獲得中部旅宿業者一致的好評,共同迎接防疫新生活的到來。
    台灣星級旅館協會祕書長黃舒平表示, 咖啡手沖課助讓學員獲益良多,「一杯好咖啡該如何沖泡?咖啡蘊藏了哪些故事?身為飯店從業人員該具備何種咖啡專業知識?」從短短一句話不難發覺現在的飯店從業人不僅需要會服務客人,更該具備專業知識才能滿足顧客的需求,真正成為一位傑出的星級旅館服務人員。
    此次南下中部地區,集合中、彰、投的旅宿業者開設"中部防疫培訓班”,把最實用的美食、宴會管理、精準行銷、時尚美學…等帶入課程講習中;還首創”視訊教學模式"讓學員同步接收資訊,共同觀摩學習彼此切磋成長,在成果影片中看到學員們不再眉頭深鎖,反而展現了笑容與自信,這股學習的快樂、拋開疫情的陰霾,充分在畫面中嶄露無遺。
    從台北一班、台北二班、中部班,這一路下來「台灣星級旅館協會」 始終秉持著「服務至上、紓困優先」的工作理念與態度,期盼為這波防疫疫情中受傷最深的旅宿業者盡一份心,協助他們躲過疫情等待榮景再現,歡迎有興趣者一起來加強培訓旅館同業,台灣星級旅館協https://starhotel.org.tw/。