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| 圖：安聯人壽鄭祥琨行銷長 (右)、林順才總經理、國立清華大學電機系李祈均副教授、臺中榮總健康資料庫中心林敬恒博士 (左)合影。 |
炎一臂之力，台灣第一大外資壽險公司安聯人壽16日宣布與清華大學電機系BIIC實驗室產學合作，推出全台壽險業第一個可以預測醫療事件風險的指標安聯AI健康指數，透過AI深度學習演算法，協助公衛及智慧醫療發展。
安聯人壽總經理林順才表示，安聯人壽近年來積極發展InsurTech，前年成功利用AI 打造客戶服務，今年將AI技術的運用延伸到健康議題，與清華大學電機系BIIC實驗室合作，使用台灣全民健保資料庫Big Data，透過AI深度學習演算法，建立全台第一個可以預測未來的健康指數–安聯AI健康指數，希望透過安聯AI健康指數的資訊，協助保戶及台灣民眾可以了解不同區域、年齡的健康分數，或發生哪些共同的健康風險，進而協助高風險族群也能提前做好自我健康管理；而“安聯AI健康指數”未來將朝可讓每個客戶了解自己健康分數的方向發展。
清華大學電機系李祈均副教授指出， AI健康指數使用台灣全民健保資料庫中三年超過82億筆的去識別化的健保資訊，透過AI深度學習演算法，並依據三項健康相關重大事件（死亡率、住院率、癌症發病率）的風險發生率，建構出全新的健康指標，讓壽險公司除了保單銷售與客戶服務外，還可以讓每個客戶了解自身居住地的健康分數，掌握健康風險。
一場新冠肺炎影響全球經濟甚巨，讓保險公司重新思考對客戶的價值是甚麼？「保險公司應該轉型成提供不同價值的服務。」林順才總經理強調，這次推出“安聯AI健康指數”，就是希望透過健康風險指數，來保護客戶的健康，讓客戶了解自己的健康指數，平時就做好身體健康狀況的管理；安聯人壽不只銷售保單，還要協助客戶過更健康的生活。