2020年12月10日 星期四

2020台灣跨境電商高峰會 亞馬遜全球開店發佈2021四大策略




圖:亞馬遜全球開店2020台灣跨境電商高峰會匯集多位產官學人士發表精闢洞見,外貿協會副秘書長李惠玲 (中)暨貴賓合影。

【台北訊】亞馬遜全球開店於今(10)日召開2020臺灣跨境電商高峰會。會議首度採用線上形式,以疫情為全球及臺灣跨境電商行業帶來的變革與契機為焦點,同時發佈2021年四大重點策略, 分別為:發揚冠軍品項、支持賣家打造全球品牌;強化賣家教育,協助賣家提升營運成效;支持賣家多網站佈局,開拓全球新商機;健全臺灣跨境電商產業,培育跨境電商人才。四大策略將致力於幫助臺灣賣家,掌握後疫情時代跨境電商的發展機會,拓展業務新商機。
    亞馬遜全球開店臺灣總經理Amanda Chen表示:「2020年的疫情給臺灣跨境電商產業和賣家帶來挑戰,但同時也帶來新契機。而全球消費行為逐漸轉移到線上網購的同時,讓跨境電商也成為外銷發展的新型業態與商業模式,帶動越來越多的傳統出口外銷業者開始進行數位轉型。2021年亞馬遜全球開店將繼續透過全方位的服務,協助臺灣企業經由跨境電商拓展業務,實現臺灣品牌走向全世界。」
    亞馬遜全球開店臺灣宣佈的2021年四大重點策略,一、發揚冠軍品項、支持賣家打造全球品牌:疫情期間,臺灣賣家憑藉製造和產業優勢,為全球消費者及企業機構買家,提供了大量辦公用品、電腦周邊產品、無線配件、電子設備等優質產品,滿足因疫情居家隔離消費者所需的遠端辦公、遠端教學、視訊會議等產品需求。此外,隨著疫情而帶動的「零接觸」、「宅經濟」商機,不少臺灣賣家在「居家生活」相關產品的供應上,也如雨後春筍般展現強勁成長力道。2021年,亞馬遜全球開店將持續支持臺灣賣家發揚冠軍品項的優勢,同時深耕母嬰、寵物、廚房用品、戶外運動、美妝保養等快速成長的產品類別。
    在深耕優勢產品、挖掘多元品項的同時,亞馬遜全球開店也將為臺灣賣家提供打造全球品牌的解決方案,包括銷售目的國的商標註冊指導,亞馬遜品牌註冊工具、亞馬遜廣告等各類行銷工具,及Transparency透明計畫、Project Zero等品牌保護方案,進而協助臺灣賣家更順利打造全球品牌,前進全世界。
    二、強化賣家教育、協助賣家提升經營綜效:亞馬遜提供多元化的工具和服務幫助賣家拓展業務,包括一鍵註冊全球、連接帳戶、建立國際產品資訊、翻譯等支援賣家開展多網站運營工具,另外也提供促銷方案、優惠券、Prime專享折扣等,以幫助賣家增強品牌曝光、釋出更多誘因吸引消費者,促進銷售業績增長。未來的一年亞馬遜全球開店將強化對臺灣賣家的教育,透過臉書等官方管道發佈課程及直播影片,以及圓桌論壇或研討會等線下互動交流方式,持續為臺灣賣家提供最新、最完整的培訓課程,讓台灣賣家在不同階段、不同需求時都可以獲得及時指導。尤其對於新手賣家,亞馬遜全球開店更將提供從0到1的指導,幫助賣家快速開啟跨境電商業務。

圖:獲獎台灣賣家暨貴賓合影。

    三、督促賣家多網站佈局,開拓全球新商機:今年疫情也讓賣家意識到佈局全球、分散風險的重要性。2021年亞馬遜全球開店將更積極督促臺灣賣家進行多網站佈局,以開拓不同市場新商機,且有效分散依賴單一網站的風險。
    目前,亞馬遜已全面為臺灣賣家開放了全球11個網站,包括美國、日本、英國等成熟網站,也有今年新增的荷蘭、瑞典等新網站,加上此次高峰會宣佈的澳洲網站,臺灣賣家可以供貨到網站總數達到12個, 往後亞馬遜全球開店還會支持臺灣賣家開拓亞馬遜企業購等多元業務模式,為臺灣賣家佈局全球提供更多機會。
    四、健全臺灣跨境電商產業,培育跨境電商人才:亞馬遜全球開店將持續與政府部門、公協會等業內團體合作,共同推動臺灣跨境電商產業的發展。包括引進更多台灣在地的優質服務商,為賣家解決跨境電商面臨的物流、品牌行銷、金流、稅務、運營等諸多痛點難題,培育跨境電商專業人才,透過線上課程提供數位人才的培訓,以掌握跨境電商的知識與技能,並搭起跨境電商企業與專業人才的對接橋樑,幫助臺灣企業解決跨境電商人才短缺的課題。
   今年共有數千位臺灣賣家、企業代表、政府及跨境電商業內人士參與了亞馬遜全球開店2020臺灣跨境電商線上高峰會。亞馬遜全球開店也特別頒獎表揚六家傑出臺灣賣家,並邀請他們分享成功心得。高峰會並邀請多位亞馬遜運營專家在線上分享B2B商機、新店註冊、品牌行銷、品牌打造等賣家關心的話題。
    獲得2020「年度賣家大獎」的6家臺灣賣家,分別是:年度新秀獎北美站:OKIOLABS - 奈堤科技股份有限公司、年度新秀獎歐洲站:3D Mats - 聖州企業股份有限公司、年度新秀獎日本站:OutdoorBase - 泰勝行企業有限公司、年度最佳企業賣家獎:十銓科技股份有限公司 TEAM GROUP INC.、年度最佳企業賣家獎:Cubo Ai (雲云科技)、年度創新轉型獎: Super Flower - 振華電腦有限公司。