美商鄧白氏發表調查報告 CFO首要任務建立即時風控計畫

    【台北訊】2020年的新冠疫情迫使許多企業對其運營方式進行了迅速而戲劇性的改變。而近期在台灣，全台防疫指標已進入第二個“三級警戒”，新增病例已經破萬，許多企業也都開啟了「自主封城」。鄧白氏訪問來自五個全球區域的12個行業的CFO和財務專業人員進行研究調查，瞭解他們當前面臨的挑戰及他們在2021年改善其金融業務的計劃。 

    美商鄧白氏台灣區總經理孫偉真表示，對於此次受訪的財務長來說，2021年的首要任務則是透過數位轉型打造高韌性財務管理模式，高韌性指的是後疫情時代對環境不確定性的適應能力與彈性，解決方案的核心就在於數據洞察與自動化技術。傳統財務部門日常作業常常需要仰賴大量人力執行，而透過數位化企業技術解決方案，提高效率，建立即時、完整、靈活的風控計畫。 

    回顧2020年，主要為新冠疫情帶來的衝擊(42%)，其次為政治因素(21%)如英國脫歐/中美貿易問題等。面對衝擊，77%財務長表示已導入新技術來降低人工作業風險，其次是已將部分工作項目自動化(36%)，也有重新編列預算進行數位轉型(33%)，不過，仍有23%未做任何改變。

    該調查進一步分析員工規模發現員工250人以上的大公司，更傾向用「提升資料品質」與「系統優化/導入」來優化財務流程。相較之下，百人以下的小公司，則有較高的比率考慮「縮減人力」來提升效率。不同的是，在台灣，仍有39%採用「管理成本支出」來增進財務管理效率，比率最高。其次，才是提升數據品質(37%)與系統的優化或導入(36%)。