LINE認證計畫分成兩種等級的認證,包含「LINE官方帳號專家/LINE成效型廣告專家」與「企業解決方案大師」,兩者都鎖定LINE官方帳號與成效型廣告出題,第一波將推出「LINE官方帳號專家/LINE成效型廣告專家」認證,於即日起開放所有對於LINE行銷有興趣的人都可參與,通過測驗可取得電子證書,而進階的「企業解決方案大師」預計將於Q4上線。
對於創意運用LINE廣告產品的品牌,LINE也宣布2020年度CONVERGE六大獎項品牌得主,這些在台灣深耕市場的品牌分別在創新科技、OMO、內容經營、成效型廣告、會員整合以及全方位運用展現突出創意,更顯示在數位科技上積極轉型與滿足消費者的努力。其中「全方位運用大賞」由分眾精準與消費者溝通的KFC獲得,KFC靈活運用數據回應顧客需求,並透過Chatbot互動式訂餐深化用戶連結,成效亮眼。