【台北訊】當疫情肆虐全球的情況下，國泰人壽頂尖菁英不斷自我超越，2021年在象徵壽險界最高榮譽的美國百萬圓桌協會（MDRT）及國際卓越品質獎（IQA）的入會人數雙雙刷新台灣紀錄，MDRT入會人數逆勢成長15%，以2,354人榮登全球第四；IQA達標人數進入全球前十名，是全台唯一入選的壽險公司。
2020年疫情爆發，國壽業務員透過數位遠距工具加持，除了線上學習也用許多數位方式帶給客戶專業的保險服務，MDRT會員數反較前一年增加了323人；國際虛擬年會更有1,694人主動報名參加，為去年的四倍，創下台灣壽險業新高；今年7月國壽首度透過遠距方式舉辦「MDRT共學研討會」。
國泰人壽總經理劉上旗表示，壽險業界同時面臨了後疫情時代與IFRS17兩大考驗，將大大改變壽險商品的費用結構與銷售方式，但遠距經營模式將成為一道任意門，除幫助MDRT同仁成為銷售專家，更可成為傳遞幸福的實踐家。
重視保戶權益一直以來都是國泰人壽的核心思想，所屬業務員皆以維持良好契約品質為己任。在以優異壽險繼續率要求著稱的「IQA(國際卓越品質獎)」獎項中，國壽不僅是台灣獲獎人數第一，更是台灣唯一擠進全球前十名的壽險公司，獲得美國LIMRA總會頒發獎狀，卓越表現深受國際肯定。