今年因疫情帶動線上銷售增長，目前正熱賣的雙11檔期，首周業績就開出紅盤，東森購物網統計至11/9為止，全通路營業額已達8.8億元，其中網路業績較去年成長幅度近6成。
根據東森購物網統計，消費者選購需求仍以高單價的3C商品為最多，較去年同期增長92%，其次為流行紡品及生活用品，增長27%及22%，但從熱銷品項來觀察，隨著時序入冬，疫情逐步解封，前20大熱銷商品中，保暖衣物及機能運動衣，例如石墨烯塑身褲、保暖的絨毛衣，甚至冬天保暖的黑糖薑茶都成為異軍突起的黑馬品項，另外消費者持續注重「健康」概念的保健食品及常年熱銷的美妝保養品，也有許多消費者都趁著雙11下殺優惠搶購入手。
迎戰雙11檔期，東森購物網今年串連電商、購物台加碼祭出兩大亮點，電商推出3-5人揪團活動，共同搶最高11％購物回饋，若抽中幸運獎還能每人各享11,111元禮物卡；電視通路則從11月1日起連續12天，由購物專家直奔美妝、精品、家電廠商倉庫，現場開倉直接賣。另外為刺激買氣，東森購物網自2018年8月起發放東森幣，截至目前，已發放190億枚東森幣，是凝聚會員回購的最佳利器；歡慶雙11，東森購物網更推出「東森幣下注拚iPhone 13」活動，全通路購買任一商品，就能以11枚東森幣下注抽走蘋果最新手機，共有11台iPhone 13等你來抽。
看好今年雙11業績將大幅成長，東森購物網預估今年雙十一物流作業量可能增加3倍，為紓解倉儲壓力，已提早啟用萬坪楊梅一倉因應，以滿足旺季之需求。