【台北訊】推動保險科技創新與數位轉型有成,國泰人壽在保險數位創新領域,不僅已獲得保戶高達9成5滿意度,更在國外屢獲肯定;由全球諮詢研究公司Celent舉辦的2022年「模範保險公司獎(Celent Model Insurer Award)」頒獎典禮,國壽一舉奪下「Innovation Execution」獎項,為台灣唯一獲獎的保險公司,亦是繼2019年來第三度獲得主辦單位獎項肯定。
國壽近年來以「數位轉型」、「數據賦能」、「科技應用」、「勇於創新」的核心理念並逐一推出具體落地化的保險創新服務,更獲得此次評審團青睞,擊敗眾多來自北美、歐洲中東及非洲、亞太、拉丁美洲等區域的參賽者,榮獲此項殊榮。此外,國泰人壽四大保險創新的落地服務包括第一家推出『CVX泰好保平台』、業界首創『groupins+國泰團險數位家』、『Cathay Walker Plus健康計劃』以及今年領先業界推出『自由配』商品投保,持續為保戶提供創新、便捷的保險服務體驗。
科技進步改變民眾的生活型態,讓大量的科技元素融入保險經營,升級服務模式來滿足客戶多元的需求。國泰人壽也將持續發揮影響力,秉持「What if We Could」的轉型精神,持續結合保險本業與科技創新,提供客戶最佳體驗。
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