國泰人壽發言人林昭廷表示,國泰人壽自2018年推出結合步數的外溢保單,即開始提倡保險最大的價值應由「事後補償」(Protection)轉為「事前預防」(Prevention);自2020年國泰便以What if We Could 精神,傾集團之力不斷探索金融服務的可能性;今年適逢國泰成立60週年,在服務與商品面雙軌並進升級,鼓勵同仁「你比你想的勇敢」,以轉型的思維,推出具人性化的溫暖服務,為台灣超高齡社會提前因應,打造國民健康藍圖。
在國泰人壽健康藍圖展現的四大項目中,以國泰人壽APP內全新改版的「FitBack健康吧」作為健康促進的主要動能,並透過壽險業首創自行研發的「活力分(Life Score)」,以AI人工智慧記錄分析用戶的健康行為與體況,呈現在APP畫面中,讓用戶能隨時掌握;同時設計豐富多元的任務包括健走、運動心率、睡眠時間等參與程度,鼓勵民眾積極提升會員等級,享受更多好康權益;國泰人壽更攜手各領域的異業夥伴,包括迪卡儂、GARMIN、統一超商OPEN POINT,針對不同場景設計健康任務,讓用戶以健康輕鬆換取國泰小樹點。
為喚起民眾健康意識,國泰人壽除了開發實用的健康促進APP外,近年也積極發展以事先預防、減少理賠為主的「外溢保單」。目前國泰人壽是市場上外溢保單保費收入第一的公司,截至目前已發展47張外溢保單,超過50萬人投保,累積144億初年度保費。近期再推出業界首創結合會員等級、投保即享保費折減的外溢保單,有別於市面上常見的保單於投保後從事健走、健檢等指定行為隔年才能享有外溢回饋,國泰推出保戶可依「FitBack健康吧 」會員等級,首年度即享有保費折減,晉升會員等級越高,保費折減比例越高。