上海商銀為積極實踐企業永續發展，平衡環境、社會及公司治理發展 （ESG） 之國際趨勢，已設立永續發展委員會並按照不同面向分別設立責任金融、環境永續、社會公益、客戶權益、員工照顧及公司治理等六大功能小組，結合該行捐助設立之文教基金會與慈善基金會資源，使各項永續發展工作更為有效且貫徹執行。
在全球淨零排放的背景下，上海商銀持續跟隨全球目標進程，該行除已簽署支持之氣候相關財務揭露倡議及 2022 年完成簽署加入之赤道原則外，亦已簽署科學基礎減量目標倡議及遵循碳核算金融聯盟，響應全球淨零趨勢。並通過導入ISO 14064-1溫室氣體管理及ISO 50001能源管理系統、ISO 45001 職業安全衛生與 ISO 14001 環境管理系統認證，推動職場安全、節能減碳與無紙化等管理措施，也採用綠電加強推動營運面永續發展，除IT大樓設置綠色機房外，新總行大樓規劃為綠建築，冀能透過工作場所及管理系統的轉型，將永續ESG融入 DNA，強化員工重視永續發展，進而推動實現永續目標。