圖說:中華郵政公司於20間指定郵局提供手語翻譯服務。
【台北訊】為打造友善金融環境,提供聽覺障礙客戶更多元的溝通方式,中華郵政公司於20間指定郵局提供手語翻譯服務,時間為週一至週五及補行上班之週六營業時間開始至16時(國定假日除外),該項服務可依客戶臨櫃辦理業務的需求,由手語翻譯員即時視訊翻譯,或提前預約手語翻譯員至指定郵局現場翻譯。
中華郵政公司表示,目前已提供智能客服、文字客服專員即時對答、顧客意見表、意見箱等諮詢管道。20間指定郵局:臺北北門郵局、臺北金南郵局 、基隆愛三路郵局、板橋文化路郵局、三重中山路郵局、桃園成功路郵局、新竹武昌街郵局、苗栗中苗郵局、臺中民權路郵局、彰化中央路郵局、南投三和郵局、斗六西平路郵局、嘉義文化路郵局、臺南成功路郵局、高雄新興郵局、 屏東民生路郵局、宜蘭中山路郵局、花蓮國安郵局、臺東大同路郵局、馬公中正路郵局。 更多詳情至中華郵政全球資訊網最新消息查詢,或洽各指定郵局。