2024年10月20日 星期日

協助觀光產業數位轉型 觀光署舉辦「玩轉科技交流站」探索產業智慧解方

圖說:科技與觀光產業業者媒合大合照。

【台北訊】交通部觀光署為推動觀光產業數位轉型,於日前舉辦「玩轉科技交流站」媒合會,透過「觀光場域出題,科技創意解題」工作坊分組討論機制,連結觀光產業實際需求,並以其優先待解決議題作為討論題目,徵集數位科技好手參與媒合組隊,共吸引19組團隊參與,經由專業交流與議題討論研提改善方針。

觀光署為精進辦理「觀光產業數位博覽會」,特邀請觀光產業及科技產業之產官學共同合作參與,聚焦產業趨勢及促進解方應用來整合觀光產業與科技產業,並落實協助中小企業數位轉型政策,讓觀光產業創造更優質的服務環境與商機。觀光署首次舉辦「玩轉科技交流站」,聚焦旅行業、旅宿業、觀光遊樂業三大觀光產業,經公告徵求觀光業者出題,再由專家顧問團隊評選出具備「產業共通性」及「可落地性」的需求,作為「交流站」的議題,入選出數位觀光題目包含:基隆市民宿文化觀光發展協會「環境保護與觀光平衡」、花蓮縣旅館公會「旅客安全回報機制系統」、三立影城暨頑皮世界「數位轉型培訓課程及導入數位教材應用」、九族文化村「櫃台即時翻譯設備」、原森旅行社「旅遊業碳足跡管理平台」、新亞旅行社「網站導入AI排團功能」,等6個探索課題,涵蓋三大觀光產業在數位轉型及業務導向之間的務實需求。

為提升媒合團隊最終產出的作品完成度,此次活動特別邀請具觀光產業經驗、資訊科技背景專家擔任輔導顧問團,希望透過顧問團的專業指導,精進方向並引薦相關資源。輔導顧問團隊陣容強大,分屬觀光及科技二大領域觀光專家,包含易遊網蕭冠群副總經理、KKday酷遊天旅陳惟倫共同創辦人,以及台灣觀光策略 發展協會吳懷紳理事長;科技專家則有第一網站蔣居裕副總經理、高雄大學資訊管理學系林杏子副教授,以及和泰集團MaaS先進策略本部孫建崴部長,將在一個月的密集輔導期後,評選提出解方最佳的2名MVP團隊。

交通部觀光署預定於12月3日至4日於台北101大樓双融域,盛大舉辦「2024觀光產業數位博覽會」,為國內唯一「觀光產業轉型主題」的B2B展會,預計將展示超過30項觀光科技解決方案,並帶來創新科技體驗,現場感受智慧觀光的魅力,「玩轉科技交流站」亦將於「2024觀光產業數位博覽會」發表成果。同時,博覽會期間將舉辦主題論壇,分享產業趨勢,及業界成功轉型的案例,促進觀光與科技產業的深度合作與跨域交流,歡迎旅行業、旅宿業、觀光遊樂業及國家風景管理區等觀光產業各界專業人士參與,共同探討數位轉型的契機與挑戰。