【新竹訊】因應營運擴展與空間升級的需求，國泰世華銀行10月20日宣布，服務新竹地區超過25年的「竹科分行」正式遷址至新竹市東區關新路32號，全新行舍坐落於關埔重劃區核心地段，與原址相距僅290公尺，除了延續原有客群服務，更進一步強化園區生活圈在地連結，持續為社區民眾提供多元、便捷、友善的金融服務。
國泰世華銀行長期以「公平待客」為客戶服務之核心指導原則，竹科分行全新行舍導入多項無障礙設施，包含無障礙ATM專區、友善櫃台、無障礙洗手間，並提供預約手語翻譯等貼心服務，讓銀髮族與身心障礙者都能安心使用金融服務，積極落實普惠金融；在環境友善方面，竹科分行新行舍全面導入節能標章認證的空調與照明設備，提升能源使用效率。
國泰世華銀行竹科分行長期深耕新竹科學園區及周邊商圈，服務範圍涵蓋關埔重劃區、光復商圈，並延伸至寶山與竹東地區；新址所在的關新路素有「竹科門戶」之稱，交通便利、生活機能完善，鄰近高鐵與火車站，周邊住宅與商業發展蓬勃，是新竹市最具活力的生活圈之一。