2026年1月15日 星期四

LINE禮物星賞點評年會登場 攜手商家實戰分享打造共贏新模式

圖說:LINE 台灣電商事業群商務成長暨行銷副總經理鄭婉婷表揚「榮譽百萬商家」。

【台北訊】LINE禮物於14日舉辦「LINE禮物第二屆星賞點評年會」,聚焦送禮電商的年度趨勢觀察,並邀請多家合作夥伴齊聚交流;活動中,三家參與 LINE 禮物自2024年起推出的「夥伴共贏計劃」之優良商家,現身分享如何從日常關懷、生日祝福及重要時刻等送禮場景出發,將個人送禮需求轉化為穩定成長的經營模式。

同時,年會亦舉行「星賞點評商家」頒獎儀式,由 LINE台灣電商事業群商務成長暨行銷副總經理鄭婉婷表揚「榮譽百萬商家」,表揚本年度於平台上表現亮眼的百萬商家與潛力新星,也邀請更多商家加入「夥伴共贏計劃」,與LINE禮物一同打造出更具彈性的方式經營送禮市場。

LINE禮物觀察,線上送禮行為已從特定節慶延伸至用戶的日常生活,已成為平台最大訂單佔比,全站有73%的禮物交易來自日常禮物場景,貢獻整體業績達55%,顯示用戶透過送禮進行日常關懷、情緒陪伴與即時互動的需求明顯提升。不論是替朋友加油打氣、表達感謝,或是在生活片刻中傳遞心意,這類「非節慶型送禮」正成為品牌與用戶建立關係的新入口,也讓商家不再只依賴檔期爆發,而能透過日常場景累積穩定成長動能。

相較之下,生日與節慶禮物則扮演放大送禮價值的關鍵,在這類具儀式感的送禮情境中,用戶更傾向選擇能傳遞情緒與關心的商品,截至2025年底,累計有137萬個用戶在凌晨00:00至01:00向朋友送出心意禮,其中,宅配訂單中有32% 用戶會在朋友生日時選擇甜點烘焙表達祝福,而節慶檔期整體業績年增 87%,其中 美妝保養類別占比達 44%,反映送禮在重要時刻中成為維繫關係的重要方式。

LINE禮物強調,與傳統購物電商著重用戶的「自用需求」不同,送禮電商經營的是人與人之間的情感連結。未來LINE禮物將持續協助合作夥伴從等待節慶,轉向經營日常互動,透過日常關懷、商務關係、生日節慶與個人重要事件等社交場景,讓送禮行為自然融入用戶的社交圈。

此次活動亦舉行「星賞點評年會」頒獎儀式,表揚於LINE禮物平台上展現穩健成長與高度潛力的優秀商家夥伴;其中,「榮譽百萬商家」獎項,表揚單月平均營業額達百萬元量級,並於送禮場景中持續創造亮眼表現的品牌,包括傳遞幸福法式甜點、承繼、SHARECO、JOYCE 巧克力工房、氺の尼 泥研製所、FREED、Muzigae Mansion、奧瑪烘焙、瀾島等多個品牌。

同時也頒發「潛力新星商家」獎項表揚過去一年於LINE禮物平台中表現亮眼、深受用戶喜愛的新進品牌,獲獎商家在LINE禮物用戶投票活動中表現亮眼,反映其深受用戶關注並具備成長潛力。此屆獲獎品牌包括哥法納商行、法蘭騎士、Blueseeds芙彤園、綠藤生機、香水1976、幸福預兆Le Bonheur Présage、Diva Life、粹淬 Re:pure、貝蕾麥麥、MYRA等共10家品牌。

為協助商家穩健經營送禮市場,LINE禮物持續透過「夥伴共贏計劃」提供完整合作支持。加入計劃的合作夥伴可享三大利多機制,包括採取「有成交才收費」模式,降低前期投入風險,讓行銷預算更有效地回饋於實際成交成果;同時支援全商品最高10%點數回饋,協助商家提升用戶下單誘因與轉換率。此外,平台亦投入超過300萬元行銷規劃與平台資源支持,透過主題策展與多元曝光管道,協助商家放大貨品能見度,拓展更多送禮場景中的成長機會。

LINE禮物表示,未來將持續攜手更多商家,從一次交易走向長期關係經營,讓送禮不只限於節慶時的行為,而是品牌參與用戶生活起伏的重要入口,打造能長期運轉的成長飛輪。