2026年4月15日 星期三

打造企業級AI工作站 國泰金控與OpenAI啟動策略合作

圖說:國泰金控宣布與OpenAI啟動策略合作,成為OpenAI在台灣首家達成此規模的金融業策略合作夥伴,國泰金控科技長姚旭杰(左)、OpenAI國際業務主管謝家豪。 

【台北訊】國泰金控宣布與OpenAI啟動長期策略合作,透過代理型AI(Agentic AI)的佈署,強化全集團在AI研發、部署與治理的核心能力,是OpenAI在台灣首家達成此規模的金融業策略合作夥伴。雙方將於國泰金控內部導入ChatGPT Enterprise,並聚焦代理型AI技術,打造符合金融機構監理需求、安全且可治理的企業級AI工作站,加速集團營運效率與AI應用在集團內的全面落地。

國泰金控科技長姚旭杰表示,國泰金控將透過OpenAI的先進技術與深厚的工程實務經驗,於既有金融作業流程中逐步導入Agentic AI,深化場景智慧化與自動化應用,推動業務模式轉型。未來雙方也將規劃專業培訓計畫,強化員工的AI應用能力,讓AI成為具備執行力的數位隊友,推動企業營運效率與辦公模式升級。

OpenAI國際業務主管謝家豪(Oliver Jay)表示,國泰金控具備明確的願景,並以負責任且創新的方式導入先進AI至金融領域。期待此次合作,能讓國泰金控於企業內部使用ChatGPT Enterprise,為其團隊提供兼具安全與合規的解決方案,提高優化辦公效率,為客戶提供更佳的服務體驗。

此次合作包含建置「企業級AI工作站」,整合OpenAI先進大型語言模型能力、國泰內部知識庫與專屬智能代理(Agents),打造具擴展性與治理能力的智慧工作平台與員工AI助手。除協助員工提升知識處理與日常作業效率,包括文件摘要與改寫、資料彙整、簡報製作,以及營運流程相關的查詢與判讀外,該工作站亦將透過自然語言生成程式碼,加速工程開發與業務場景應用,並在安全機制下串接既有企業系統,強化流程銜接與資訊取得效率。