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| 圖：國泰人壽我的保險好麻吉上線，讓年輕人快速找到適合的專業壽險顧問。 |
【記者林子霞台北報導】因應年輕世代習慣用手機上網找尋評價再消費，喜歡觀看KUSO有趣的圖文，國泰人壽領先業界以「數位三寶」和年輕世代互動，分別是：「LINE行動樹寶」官方帳號、「好險幫推」保險推薦網，以及甫上線的「我的保險好麻吉」找顧問諮詢或投保。
國泰人壽表示，從行銷到交易服務，期望透過LINE官方帳號，將保險帶入年輕族群的日常生活；並透過好險幫推網站，只須回答4個問題，1分鐘內即告訴你如何「保」，讓新手了解適合自己的保單類型；另推出保險版Uber的「我的保險好麻吉」，讓年輕保戶在有保險問題或要購買商品時可以上網預約，透過顧問介紹釐清上網搜尋無法了解的問題，徹底實踐虛實融合，讓行銷到交易服務無縫接軌。
國泰人壽LINE行動樹寶官方帳號5/8正式上線，巧妙運用樹寶這個角色，以詼諧、輕鬆、有點厭世的角度，切入保單規劃新手的痛點(如薪酸族救星)，將枯燥生硬的保險商品轉化成簡單易懂、引發共鳴的圖文訊息，成功吸引2倍好友點擊互動 ；而近期推出的NBA冠軍預測活動，以遊戲化方式引發好友對答案的好奇心，也成功吸引1.5倍的點擊互動，與年輕族群建立更緊密的品牌關係。
為讓保險也能跟一般電商購物一樣簡單，國泰人壽規劃「好險幫推」網站，希望透過簡單的題目問答，客戶就能取得來自700多萬保戶生涯階段與投保數據的模型經驗，找到適合的商品、保費保額建議與購買管道，整個流程不用一分鐘，就能協助客戶從眾多的保險商品中，找到最佳的保險方案；若是加入國泰人壽網站會員，更能取得專屬保障雷達圖，讓客戶能透過圖像解說更清楚自己購買的保險帶來了多少的保障。