在資安方面獲得ISO27001及 CSA STAR最高階認證，更同時取得服務保證及客戶滿意度的ISO20000認證。遠傳雲端團隊取得超過百張VMware證照，加上AWS與Azure專業證照，共計超過300張雲端專業證照，能提供客戶雲端或實體機房異地備份備援最完整的解決方案。
遠傳與國際大廠持續深化雲端合作夥伴關係，除了是VMware VCPP及Cloud Verify 合作夥伴、微軟的雲端解決方案供應商夥伴(CSP Partner)，也是AWS的諮詢合作夥伴( Consulting Partner )。自有公有雲方面，遠傳提供微軟的Azure Stack與VMware SDDC公有雲服務；在混合雲及私有雲的方面，遠傳不僅是VMware的企業夥伴，同時也聯合HP、Dell EMC、Cisco及Veeam 等大廠提供混合雲全方位雲端專業服務，包含整合公有雲、私有雲、實體機或私有雲代建代維等多種機制，例如協助王品集團完成核心系統上雲端，並陸續為包括電子製造業、知名電商、零售服務業、壽險業等客戶完成去機房化與雲端備份服務。
遠傳與VMware合作密切，包含提供以VMware雲端架構技術為基礎的公有雲解決方案，VMware vCloud Director user portal平台讓企業可以因應業務成長和突發需求進行即時調整，包含更改虛擬機規格大小、防火牆規則等，讓公有雲使用充滿彈性。 此外，遠傳自行開發企業級的使用量監控平台服務「遠傳VMware雲服務用量計價平台」，可以視覺化呈現資源用量，管理者可藉由線性圖瞭解使用趨勢，快速有彈性的進行調配使用資源，並可以存取實際雲服務使用量，用多少即付多少，達到企業客製化效最佳益。