.jpg)
【台北訊】全球AI浪潮席捲各產業，亞洲商務溝通領導品牌—漸強實驗室（Crescendo Lab）發布「Crescendo AI」雙軌戰略，整合旗下 MAAC（全方位AI自動化行銷平台）與 CAAC（企業級 AI 對話互動平台）兩大平台，並內建企業專屬 AI 智慧助理「AiMon」，透過多功能 AI Agent 的支援，協助企業輕鬆掌握行銷、客服與銷售三大領域的 AI 優勢。
漸強實驗室共同創辦人暨執行長薛覲Jin Hsueh表示，Crescendo AI願景：從導入到深化，助力企業務實運用AI重塑商務溝通；深信AI的真正價值，是透過更高效、更直覺的商務溝通，幫助各行各業迅速提升競爭力與市場洞察力；Crescendo AI雙軌戰略的推出，旨在協助企業以最低的門檻與最快的速度，務實落地AI技術，並逐步深化至營運優化、顧客洞察及營收成長的全面轉型。
薛覲Jin Hsueh表示，漸強實驗室的使命不局限於台灣，而是放眼整個亞洲區域，現不僅已於日本及泰國市場取得高度成長，近年來看好 WhatsApp 在東南亞市場的重要性與潛力，更拓展了新加坡據點；漸強實驗室將持續深化場景導向的AI企業級整合服務，未來亦會持續將成功的AI應用模式推廣至亞洲各市場，致力於成為引領亞洲商務溝通創新的領導品牌，為企業打造長遠的智慧溝通新標準。
漸強實驗室自創立以來，就將「重塑商務溝通」（Transform Business Communication）作為使命；隨著生成式AI騰空出世，隨即快速進入到AI Agent階段，大幅改變了人際互動模式。漸強實驗室致力於透過AI技術，打造高效且人性化的企業溝通方式，「Crescendo AI」核心願景即在於降低企業 AI 導入的技術門檻，以最高的應用彈性，推動企業智慧溝通的全面升級。
薛覲Jin Hsueh指出，漸強實驗室透過 AI 技術整合強化 MAAC 與 CAAC 兩大核心解決方案，重新定義企業與顧客之間的溝通模式與商業價值；具備強大、多元功能的 AI Agent —「AiMon」智慧助理內建於 MAAC 與 CAAC 平台中，功能涵蓋圖文生成、知識查詢及銷售洞察等多元面向，無縫助力行銷、客服與銷售團隊能更快、更輕鬆地工作。
除了賦能日常營運，漸強實驗室更進一步推動企業級AI架構的整合與升級，協助企業打造能真正驅動決策與創新的智慧核心。漸強實驗室將持續深化 Crescendo AI 的產品版圖與強度，提供「企業級A顧問服務」與「專屬導入輔助」，從資料整合、工具部署、商業洞察到內部培訓，全流程協助企業構建以自有數據為基礎，並結合第三方 Enterprise AI工具的智慧決策系統。
薛覲Jin Hsueh表示，真正有價值的AI，不只是自動化，而是能因應情境、理解脈絡、主動協作：漸強實驗室的目標是更加進化的「多情境 AI Agent」—不僅能理解跨部門需求、串聯多元應用場景，從行銷、客服、銷售到營運，發揮如同企業智慧大腦的角色。